公务员

结构化面试人际关系练习题三

你和小刘共同负责一个项目,因小刘没有按时完成一篇重要材料,影响了工作进度。在项目中期汇报时,恰巧你外出开会,小刘却将全部责任推给你,领导很生气。你怎么办

【参考答案】

工作中,良好的人际关系有利于工作顺利开展。然而,领导交给我和小刘共同负责一个项目,因小刘没有按时完成,影响了工作进度,领导很生气,小刘却将所有的责任都推给了我,这对我而言是不公平的,我内心一定很不满,但当务之急是将工作完成好。所以我会快速调整状态,积极投入到工作当中。

首先,回到单位后,将会议纪要整理好交给领导。主动接受领导的批评,虚心承认错误,接受领导的批评和建议。这个项目是由我和小刘共同负责的,工作进度延缓我肯定要承担一定责任,但当务之急是解决问题而不是追究责任。

其次,了解小刘没有按时完成材料的原因。可能是我们工作分工存在问题,由于我要去开会,小刘可能承担了大部分工作,压力大任务重,以致没有按时完成,这都是我的责任。在剩下的项目中,我会与小刘商量责任分工和进度的安排,以及可能出现的困难。提高工作效率,加班加点,完成工作进度,保证项目按时保质保量的完成。也可能是小刘对工作的要求高精雕细琢,难免延长时间造成工作的延误,所以在接下来的工作中,我会时时提醒小刘,保证工作的进度。另外,在工作的闲暇时间,我会主动约小刘去打球,对于合作中做的不足之处争取小刘的谅解,希望在以后的工作中经常交流,更好的完成工作。

最后,我会认真总结经验教训,在以后的工作中主动与同事沟通交流,做好协调,并多向领导请示汇报,做好工作。我相信,通过努力,我一定会处理好与领导、同事之间的关系,把工作做好。

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