公务员

结构化面试人际关系练习题7

局长要陪同检查组到下属单位进行检查,由你负责向下属单位下达通知,但是局长和检查组工作人员到达下属单位后,单位的负责人却不在,局长非常生气,狠狠地批评了你,你会怎么做

【参考答案】

局长和检查组到达下属单位后,负责人却不在。既然当初检查通知由我负责下达,出现这一问题就肯定与我工作的疏忽相关。我应该尽快想办法弥补这一失误,确保检查工作顺利进行下去。

首先,面对局长的批评,我要诚恳地承认错误,并向局长保证我会立即去进行补救。

其次,我一方面要让下属单位的其他领导配合检查组检查工作,另一方面要积极联系该单位主要负责人,了解他现在在哪,询问他能不能立即赶回单位配合检查工作。

再次,检查工作基本结束时,我会与该单位的负责人确认一下,今天局长和检查组来检查时他没有按时到场,是由于我之前的通知工作出现失误,还是他自己对通知的理解有误,记错了检查时间。当然,无论主要责任在谁,我还是要对局长和检查组做出道歉。

最后,送走检查组后,我会对本次工作失误进行深刻反省,写成检讨书递交给局长。

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