一、基本考情
1.面试形式:结构化面试,普通结构化和材料结构化均有出现。
2.面试题量:每天1-2套题,每套3-5道题目。
3.面试时间:时间包干制,20分钟或25分钟,一般提前2-5分钟提醒。当采用材料题时,考生在场外10分钟看材料,场内25分钟答题,场外做的笔记通常可以带入场内。
4.考查方式:一般采用听题的考查方式,微材料题或者漫画题时会单独放题本,由考官提问问题。大部分考场内安排有草稿纸和笔。
5.专业性:基本上每套题目都体现一定的专业背景;部分岗位有专业技能测试。
二、统考面试核心特点
(一)命题涉及专业背景,测查考生专业水平
2019年及以前,统考各部门统一组织面试,题目无专业背景,自2020年开始,统考各部门均单独命题,综合分析、计划组织协调、应变能力等测评要素的考查往往会涉及专业背景,这意味着面试将更加精细化和专业化,对考生提出了更多的专业要求。
1.考题再现
【题目一】
近年来,交通运输部航运部门大力发展绿色航运、数字航运、智能航运,请谈谈你对数字航运的看法?(长江航务管理局)
【题目二】
据气象局报道,某地近期会有暴风雪天气。你作为邮政管理局工作人员,领导安排你为快递员拟定温馨提示,你认为工作的重点有哪些方面?(邮政管理局)
【题目三】
有一伙人非法采砂,当地村干部处理此事效果不佳。单位了解此情况后,派你去解决此问题,但是采砂活动与村民利益相关,采砂人员不但自己抗拒执法,还发动当地村民来阻难干扰,对此你会怎么办?(淮河水利委员会)
2.备考方案
(1)学习专业知识补充手册,全面了解部门及岗位职责、专业词汇、专业热点、部门工作实务等专业知识。
(2)专业题目专项练习,根据历年考题特点,针对性进行专业题目专项训练。
(3)专业话术表达训练,利用早读环节进行专业词汇背诵及专业知识朗诵,让专业话术表达成为表达习惯。
(二)大材料仍有一席之地,形式创新难度更大
2019年及以前,每年统考面试都会考察4-6套大材料,与普通结构化各占面试题量的半数,大材料的字数一般情况下是500-1500字。2020年通信管理局、测绘地理信息局和自然资源督察局考查大材料,其中通信管理局要求考生书写500字座谈会发言稿,测绘地理信息局和自然资源督察局考查形式变更为2-3则材料的组合,这对考生的阅读理解能力、逻辑分析能力、归纳概括能力是一个较大的挑战。
针对此类题目的备考,建议考生们做到以下几点:
(1)大材料专题讲解,将大材料的结构进行层层剖析,用历年统考面试题目为例题进行练习,快速、准确理清材料结构。
(2)候考10分钟专项指导,指导场外10分钟的时间分配和草稿的记录要点,做好答题准备,高效利用候考时间。
(3)结合材料进行题目分析训练,既学习如何从材料中提取各类题型的答题要点,又学习如何立足材料答出更多的亮点。
(三)微材料频频出现,图文并茂形式新颖
近五年来,每年面试必考微材料,2020年更是出现微信图片形式的微材料,是反套路化的明显体现,而且微材料往往与言语理解与表达、人际交往的意识与技巧、应变能力、计划组织协调能力等测评要素实现深度融合,这对考生的思维发散能力和信息提取能力提出了更高的要求。
1.考题在现
【题目一】
材料:(图片题,微信对话截图)
领导:我们要开一个论坛活动,这个活动你来负责。
我:好的领导,我知道了。
领导:让小王跟着你一起,他来协助你。
我:好的领导,我知道了。
我:领导,您给小王说这个事了吗?
领导:我没有和他说这个事,你来说吧。
我:好的。
问题:你会怎么和小王说这件事,请现场模拟。
【题目二】
材料:
单位开展了一次电子政务考核。你所在的科室排名比较靠后,且考核结果与年终考核结果挂钩。科室同事们的情绪比较低落,在一起开反思总结会。
甲员工说,以为考核是走形式,没有好好准备。
乙员工说,自己年龄大了,学不会新技能。
丙员工说,考核时太紧张了,没有发挥好。
丁员工说,工作任务太重了,没时间准备。
问题:作为本科室的负责人,你会怎么办?
2.备考方案
(1)微材料审题训练,提高审题速度和质量,从身份、问题、情境等方面准确抓取关键信息。
(2)模拟还原工作场景,加入案例研讨,从实际场景出发读懂微材料。
(3)补充实务知识,积累政府工作常见问题解决办法。
(4)微材料题目专项练习,明确各类题型答题思路,理清答案逻辑,做出优质解答。
(四)反驳类题目再度出现,唯灵活思维方能出彩
2018年统考面试首次出现反驳类题目,2020年再次出现,这是结构化面试的创新题型,需要考生善于从理由中找到漏洞,有条有理、说服性强的进行反驳。
1.考题再现
某地民航局要对候机楼的商品实施限价。
网友A的观点:候机楼里售卖的商品价格昂贵,对于这种做法,我完全赞同;
网友B的观点:商品实施限价确实能让普通旅客获得更多的方便和实惠,但是商品的价格更应该是靠市场来调节。
网友C的观点:反正我也没在候机楼里买过东西,限不限价无所谓,不关我的事。
请问,你支持哪种观点?并对其他两种观点进行反驳。
2.备考方案
(1)辩论训练,同一话题,正反方进行辩论,各自围绕自身的观点快速列提纲,梳理论据。
(2)思维发散训练,针对同一个论点站在不同角度进行思维发散,尽可能联系社会实际,找出更多的支持和反对的理由。
(3)反驳类题型专项训练,熟练掌握答题技巧,既能做到微观与宏观相结合,针对分条理由和整体论点进行反驳,又能做到逻辑清楚,让答案更具说服力。
(五)现场模拟频频考查,学会说话凸显情商
现场模拟类题目每年统考面试均会考查,要求考生根据题目情景和身份现场与考官模拟讲话,2020年现场模拟类题目出现了情景演讲,给考生设定场景进行演讲,难度更大,考生需要具备较强的表达能力。
1.考题再现
单位新入职了一批公务员,现在要从其中选拔几名去当驻村干部。大家都非常积极,表示都想去,由于人数太多,领导说要通过演讲进行评选,让每一位想当驻村干部的同事上台演讲,最终确定几名人选。如果你也想当驻村干部,让你上台演讲,你会如何说?请现场模拟。
2.备考方案
(1)情境模拟场景还原,以情景剧的形式进行现场演练,既加强对题目场景的理解,也培养良好的沟通交流感,摆脱僵化的答题状态。
(2)语言表达感染力训练,提升表达生动性、感染力。
(3)补充机关单位工作实务知识,以实际工作经验增强表达说服力。
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