公务员

结构化面试人际关系练习题16

同事小王常跟你抱怨单位的各种问题,指责局长办事不讲方法。后来,你的科长找你谈话,批评你不该背后议论领导,你怎么办

【参考答案】

面对科长的批评,看似好像被误解比较委屈,但实际上这个事件中我也有许多处理不当,难辞其咎的地方。我一定端正态度,妥善处理。

首先,我要认真对待科长的批评,虚心承认错误。背后议论人,有说者必然有听者,否则是构不成议论的。即便我无心议论,也在客观上导致了事件的发生,造成了不良影响,有损单位的团结。我必须向科长保证以后不做这种不利于团结的事,也会积极主动的跟小王一起解决这方面的问题。

其次,在以后的工作中我会以工作为重,对于工作中的一些疑问,人事关系的一些不解,在提出自己的想法前要多做思考,多站在同事和领导的角度考量一下,我不仅要做一个耐心的倾听者,还要做一个正能量的传播者,维护单位的和谐。如果真有困惑要及时向领导或老同事请教。

再次,我想领导直接批评我,也是希望我能跟小王一起改正我们的错误。所以我要与小王进行坦诚的交流。分享一下我的感受。请他对于工作中的问题要积极对待,有压力和不良情绪可以跟我一起通过运动等形式合理的减压调适。如果工作中有成熟的意见和建议,可以适时的向科长提出来,哪怕是对上层领导的一些意见,也可以在自己深思熟虑后与科长分享,即使最后被批评,意识到是自己的错误,科长也不会怪我们,因为他也希望我们能实话实说,能真正意识到自己的问题,知错能改。

一个单位,一个集体,团结是压倒一切的力量,也是我们能做好工作的前提,抱怨不仅无益于问题的解决,还会导致不良影响,所以在我们实际工作中,出现问题,要静下心来,想想,换个角度思考,问题也就会得到很好的解决。

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