某小区广场楼上的住户因不堪“广场舞”噪音的长期干扰，加上多次交涉无果，在大妈们跳广场舞的时候泼粪来表示不满。对此，物业公司找到居委会寻求帮助，居委会领导让你来负责解决，你怎么做？

【参考答案】

与物业公司共建和谐社区，是居委会的主要工作。作为居委会的工作人员，我会采取以下办法协助物业公司解决噪音扰民的事件：

首先，了解事情的原委。我会分别走访小区的跳舞居民、广场楼上的低层住户、其他居民、物业公司，进行询问，了解他们对跳广场舞的态度、存在的问题以及解决的建议，并做好详细地记录工作。

其次，召集居民代表、广场舞者代表、物业公司进行座谈。在座谈会上，我会告知“泼粪”的住户行为是违法的，已经对业主人身和心理造成了伤害，让他们知道此行为的严重性。在对广场舞者的遭遇表示同情的同时，也会告知法律对公共场合的噪音的大小是有明文规定的，超过规定分贝的行为就属于违法行为，情节严重者，要接受法律的处罚。在双方都能明确认识到各自的过错之后，与在场的代表一起，商议制定本小区广场舞公约，就跳舞的时间段、音量、场地选择等做出明确的规定，提醒大家增强自我约束意识，自觉遵守公约。

最后，采取多种措施解决跳舞噪音扰民问题。积极联系周边的学校、商场，开辟适宜的跳舞场地等；向居委会领导提出整改措施，比如加大社区公共娱乐设施建设的投入，增加降噪设备等。

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